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상품문의

작성자 비****(ip:)

작성일 2019-09-09

조회 1143

평점 0점  

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내용

> 윤제이 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 그저께 상품받고 바로 여행와서 입었는데요...
> 왼쪽 어깨 연결되는 끈이 떨어졌어요......
> 밖인데 너무 당황했어요. ㅠㅠㅠㅠㅠ
> 이거 어떻게해야하나요
> 상품은 맘에 들어서 ㅠㅠㅠ 교환하고 싶은데요
> 임시로 옷자체를 묶었어요. ㅜ


안녕하세요 비키밴님:)

먼저 고객님께 미흡한 상품의 퀄리티로
당황스러움을 드려 불편함을 드린 점 대단히
죄송합니다. ㅠ_ㅠ

해당 제품은 교환 새상품 먼저 발송처리 도와드릴 예정이며
반품접수또한 도와드리도록 하겠습니다.

상품 발송은 오늘까지는 접수가 가능하지만,
반품접수의 경우 CJ대한통운 측에서 11일 부터 받고 이기 때문에
연휴 이후에 방문 수거처리가 가능한 점 양해 부탁드립니다.

다시 한번 대단히 죄송합니다..!

감사합니다 좋은하루되세요~♡

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